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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,在乘务工作中,对旅客的配合和支持应表示()。
2024-01-19 07:32:51
高速铁路列车员技能训练机考单选
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,在乘务工作中,对旅客的配合和支持应表示()。
A.好意
B.歉意
C.心意
D.谢意
正确答案是D
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,列车员在列车进出站时,面向站台致()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,认真及时地处理旅客投诉,实行(),维护旅客的合法权益。