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从乘客进站到上下车、出站,这几个环节的服务应该是以售检票和( )为中心的。
2024-01-19 02:01:55
1.(单选题)2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
从乘客进站到上下车、出站,这几个环节的服务应该是以售检票和( )为中心的。
A.安全检查
B.车辆维护
C.乘客导向
D.乘客问询
正确答案是C
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