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处理好顾客抱怨等于( )
2024-07-18 23:41:27
客户服务管理(10421)
处理好顾客抱怨等于( )
A、提高客户的满意程度
B、增强客户的认牌购买倾向
C、丰厚利润
D、以上都正确
【正确答案】:D
【题目解析】:处理好顾客抱怨=提高客户的满意程度=增强客户的认牌购买倾向=丰厚利润
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