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服务质量工作坚持“管( )必须管( )”的原则,相关职能部门承担路风工作管理责任。
2024-01-19 00:50:57
牡客业务知识应知应会题库(2019-02)
服务质量工作坚持“管( )必须管( )”的原则,相关职能部门承担路风工作管理责任。
A.业务
B.路风
C.责任
D.服务
正确答案是AB
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