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在客户对服务的要求中,( )就是我们一直谈到的服务效率和服务速度的问题。
2024-07-18 23:45:38
客户服务管理(10421)
在客户对服务的要求中,( )就是我们一直谈到的服务效率和服务速度的问题。
【正确答案】:响应度
【题目解析】:在客户对服务的要求中,响应度就是我们一直谈到的服务效率和服务速度的问题。
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客户对服务的要求很高,客户刚开始接受服务的时候,通常是通过( )来感受的。优美的服务环境、摆放整齐的商品、客服人员仪表都在向客户
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一般而言,客户需求有以下四种:信息需求、( )、情感需求、便利需求。