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如失信人的失信行为信息为其他铁路局集团公司站段录入的,应将失信人异议转相关铁路局集团公司客户服务中心受理。
2024-01-18 18:12:00
售票判断10月版-4
如失信人的失信行为信息为其他铁路局集团公司站段录入的,应将失信人异议转相关铁路局集团公司客户服务中心受理。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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集团公司客户服务中心接到失信人有关咨询来电时,客服代表应通过系统进行查询,并以电子邮件形式告知其相关失信行为的具体信息。
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通过港铁公司的购票网站、电话购票热线、代售点购票的旅客,应提前到香港西九龙站售票窗口、港铁公司自动售(取)票机办理取票手续。