集团公司客户服务中心接到失信人有关咨询来电时,客服代表应通过系统进行查询,并以电子邮件形式告知其相关失信行为的具体信息。

集团公司客户服务中心接到失信人有关咨询来电时,客服代表应通过系统进行查询,并以电子邮件形式告知其相关失信行为的具体信息。

A.正确

B.错误

正确答案是B