实施全面质量管理层的经济环境是（ ）

实施全面质量管理层的经济环境是（ ）
A、以企业为导向
B、以客户为导向
C、以社会为导向
D、以质量为导向
【正确答案】：B
【题目解析】：全面质量管理是在以客户为导向的经济环境下，中外企业普遍采用的质量管理方法，它是一种达到或超越客户对质量要求的理念。B选项正确，ACD选项都是干扰选项。