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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,非作业车辆因特殊原因进入站台,须经车站同意。
2024-01-18 14:29:23
2019年3季度列车长考试
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,非作业车辆因特殊原因进入站台,须经车站同意。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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一单位组织18名职工旅行,其中有三名职工携带1.1、1.15、1.2米儿童各一名,该单位可购买团体票。
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旅客问讯时,面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。遇有失误时,可不