9.根据《国家电网公司供电服务规范》规定，接到客户报修时，应详细询问故障情况。如无法判断故障原因时，应详细记录，立即通知抢修部门前去处理。（）
A.正确
B.错误
正确答案是A
9.根据《国家电网公司供电服务规范》规定，接到客户报修时，应详细询问故障情况。如无法判断故障原因时，应详细记录，立即通知抢修部门
- 2024-01-18 13:05:55
- 潍坊公司优化营商环境暨优质服务知识竞赛题库(新)2019.4.12（判断题）
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9.根据《国家电网公司供电服务规范》规定，接到客户报修时，应详细询问故障情况。如无法判断故障原因时，应详细记录，立即通知抢修部门前去处理。（）
A.正确
B.错误
正确答案是A