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10.《国家电网公司供电服务质量标准》第5条:供电营业厅应准确公示()。
2024-01-18 11:30:56
潍坊公司优化营商环境暨优质服务知识竞赛题库(新)2019.4.12(多选题)
10.《国家电网公司供电服务质量标准》第5条:供电营业厅应准确公示()。
A.服务项目
B.服务标准
C.服务承诺
D.业务办理流程
E.电价和收费标准
F.投诉监督电话
正确答案是ACDEF
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11.《国家电网公司供电服务质量标准》5.1:供电营业厅应准确公示服务承诺、服务项目、业务办理流程、()。