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为了提高沟通的效率,要事前设立沟通的目标、制定计划、( )、对情况进行分析。
2024-01-18 11:13:24
综合柜员考试
为了提高沟通的效率,要事前设立沟通的目标、制定计划、( )、对情况进行分析。
A.预测可能遇到的异议
B.预测可能遇到的争执
C.预测可能遇到的异议和争执
D.预测可能遇到的问题
正确答案是C
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为了提高沟通的效率,要事前设立沟通的目标、( )、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。
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有效沟通中,确认需求的三个步骤分别是提问、( )、及时确认。