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客户投诉包括服务投诉、( )、停送电投诉、供电质量投诉、电网建设投诉五类。
2024-01-18 11:13:12
综合柜员考试
客户投诉包括服务投诉、( )、停送电投诉、供电质量投诉、电网建设投诉五类。
A.工作投诉
B.营业投诉
C.现场投诉
D.收费投诉
正确答案是B
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95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等,除( )业务外,各项业务流程实行闭
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