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95598业务是指国网客服中心通过统一的95598( )、95598服务网站等渠道,受理的信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等业务。

A.服务热线

B.服务申请

C.服务渠道

D.服务对象

正确答案是A