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根据《空调列车服务质量规范》,对重点旅客做到“三知三有”(知座席、( )、有服务、有交接),优先办理卧铺、安排座席。
2024-01-18 00:55:43
普速列车员抽考题库(理论1)选择题和判断题
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根据《空调列车服务质量规范》,对重点旅客做到“三知三有”(知座席、( )、有服务、有交接),优先办理卧铺、安排座席。
A.知困难
B.知到站
C.知位置
D.有登记
正确答案是ABD
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根据《空调列车服务质量规范》,按规范设置无障碍( )等设施设备,作用良好。
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根据《空调列车服务质量规范》,为有需求的特殊重点旅客联系到站( ),及时办理站车交接。