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受理客户用电申请时,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入用电信息采集系统。
2024-01-17 17:23:13
优化供电营商环境题库(山东-营销专业)
受理客户用电申请时,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入用电信息采集系统。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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客户举报流程是由受理客户举报开始,经过调查处理,回复回访,办结归档等流程环节,服务结束。
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电力供应过程中,企业为满足客户生产和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称,简称客户服务。