站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的属于服务质量( )。

站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的属于服务质量( )。

A.服务质量不良反映

B.服务质量一般问题

C.服务质量严重问题

D.服务质量重大问题

正确答案是B