首页
尊重旅客、货主,首先耍做到文明礼貌待客,最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、( )。
2024-01-17 10:10:22
中级列车员机考题
尊重旅客、货主,首先耍做到文明礼貌待客,最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、( )。
A.语言亲切
B.微笑服务
C.有问必答
D.不野蛮待客
正确答案是B
上一篇:
铁路运输业的服务性,决定了旅客、货主的意志和愿望在整个运输过程中起( )。
下一篇:
( )实质上是—个人的思想情操、道德品质、文化修养和人格气质的综合反映。