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深入研究供电服务监管的( ),强化跨专业供电服务监管效能和协调作用。
2024-01-17 06:23:31
赤峰供电公司2019冬训营销题库
深入研究供电服务监管的( ),强化跨专业供电服务监管效能和协调作用。
A.职责界面
B.监管内容
C.评价方式
D.服务细则
正确答案是ABC
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《2019年客户服务工作指导意见》工作目标:确保不发生对公司造成重大影响的供电服务事件和客户侧安全问题;客户服务感知和服务满意度
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努力提升95598热线知晓度。严禁在供电营业厅、( )、便民服务卡等处用当地电话屏蔽95598热线,确保客户诉求得到及时响