下列（ ）选项是旅客投诉处理应遵循的原则。

下列（ ）选项是旅客投诉处理应遵循的原则。

A.首诉负责、集中受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效

B.首诉负责、统一受理、依法依规、专业管理、客观公正、注重实效

C.首诉负责、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效

D.首诉负责、统一受理、依法合规、专业管理、客观公平、注重实效

正确答案是C