为了实现魅力质量，需要做的如下事情有:

为了实现魅力质量，需要做的如下事情有:

A.      提高产品合格率

B.      挖掘顾客的潜在需求

C.      改进产品保修服务

D.      利用技术创新实现产品新的功能

正确答案是BD