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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员上岗前应通过( )培训,经理论、实作考试合格,持证上岗。
2024-01-17 04:23:41
客运员职业道德部分练习
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员上岗前应通过( )培训,经理论、实作考试合格,持证上岗。
A.安全知识
B.业务知识
C.安全、卫生知识
D.安全、技术业务
正确答案是D
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铁路旅客运输应树立( )的服务理念。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客、货主统一称呼时为( )。