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当柜台营业员业务繁忙,客户需要排除等候时,引导员可对排队客户所办业务进行了解,核实所办业务资料准备情况。
2024-01-16 22:55:29
用电监察员(2016高级工题库)
当柜台营业员业务繁忙,客户需要排除等候时,引导员可对排队客户所办业务进行了解,核实所办业务资料准备情况。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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