按一般行为规范要求,接待客户热情、周到、真诚,下面哪个说得不对()。

按一般行为规范要求,接待客户热情、周到、真诚,下面哪个说得不对()。

A.做到来有迎声,去有送声

B.有问必答,百问不厌

C.冷漠对待,爱理不理

D.认真倾听,热心引导,快速衔接

正确答案是C