营业员受理变更用电业务时，须向客户说明后续办理流程，并及时、准确录入系统，传递至下一环节。并承诺办理时限。（ ）

营业员受理变更用电业务时，须向客户说明后续办理流程，并及时、准确录入系统，传递至下一环节。并承诺办理时限。（ ）

A.正确

B.错误

正确答案是B