下列符合服务规范性语音规范的是（ ）。
A.12366热线在接通人工服务之前，语音播报：“本次咨询仅供参考，具体以法律法规为准。”
B.12366热线在接通人工服务之后，自动语音未播报工号，人工服务接通后咨询员也未人工报工号
C.咨询员接听热线未使用普通话
D.咨询员在接听电话过程中说“您听我说完行吗？”
正确答案是1
下列符合服务规范性语音规范的是（ ）。
A.12366热线在接通人工服务之前，语音播报：“本次咨询仅供参考，具体以法律法规为准。”
B.12366热线在接通人工服务之后，自动语音未播报工号，人工服务接通后咨询员也未人工报工号
C.咨询员接听热线未使用普通话
D.咨询员在接听电话过程中说“您听我说完行吗？”
正确答案是1