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柜员星级评定得分=资历评价得分+能力评价得分+评定评定当年业绩评价的平均得分
2024-01-16 18:35:48
判断光大
柜员星级评定得分=资历评价得分+能力评价得分+评定评定当年业绩评价的平均得分
A.正确
B.错误
正确答案是B
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星级柜员考核中的服务规范包括当班柜台整洁及规范情况、服务礼仪和服务行为规范等。分行阳光服务办应按照总行《营业网点服务规范手册》、
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