IT服务团队是指向用户提供IT服务的全体人员。根据为用户服务方式的差异对服务团队作分线划分，分别由一、二、三线（ ）技术支持人员

IT服务团队是指向用户提供IT服务的全体人员。根据为用户服务方式的差异对服务团队作分线划分，分别由一、二、三线（ ）技术支持人员组成。

A.IT服务台坐席人员

B.现场工程师

C.系统管理员

D.财务人员

正确答案是ABC