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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:(3)站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的。
2024-01-16 12:09:26
牡客2019年职工岗位技能竞赛机考题库
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:(3)站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》未构成服务质量一般问题的不良反映为服务质量不良反映。
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:(6)站、车治安秩序差,但尚未发生旅客、货主伤害事故的。