首页
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,乘务人员语言表达要求错误的为()。
2024-01-16 08:02:25
动车组列车员技能训练机考单选
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,乘务人员语言表达要求错误的为()。
A.表达规范、准确
B.使用服务用语
C.使用地方语言
D.表达准确,口齿清晰
正确答案是C
上一篇:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,乘务员佩戴职务标志的规定错误的为()。
下一篇:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对旅客问讯应做到()