《铁路旅客运输管理规则》要求,对旅客讲话时应(),语言表达得体准确。

《铁路旅客运输管理规则》要求,对旅客讲话时应(),语言表达得体准确。

A.称呼恰当

B.态度和蔼

C.音量适宜

D.以上都是

正确答案是D