《铁路旅客运输服务质量》(列车)规定,旅客问讯时应面向旅客站立(),有问必答,回答准确,对旅客提出的问题不能解决时应耐心解释。
A.不方便时
B.清扫卫生时
C.用餐时
D.列车办公席办理业务时除外
正确答案是D