齐齐哈尔客运段旅客投诉处理管理实施细则中规定以下情况不按投诉受理

齐齐哈尔客运段旅客投诉处理管理实施细则中规定以下情况不按投诉受理

A.因不可抗力、非铁路责任或旅客自身原因造成的。

B.投诉已办结，无新投诉事由的。

C.不属于铁路旅客运输服务范围的。

D.因不可抗力、非铁路责任或旅客自身原因造成的。

正确答案是ABCD