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对公益性“慢火车”开行涉及的相关站段,要督促站车从()方面落实基本服务要求。
2024-01-16 01:03:40
2019年6月客运员新业务选择
对公益性“慢火车”开行涉及的相关站段,要督促站车从()方面落实基本服务要求。
A.供水
B.供暖
C.卫生
D.文明用语
正确答案是ACD
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站车客运人员要做到着装整齐、仪容整洁、姿态端正、态度谦和、礼貌待客、有问必答、主动热情、解决问题,大幅减少工作中脱岗、()等不良
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"西铁长乐行"金粉成员服务标准包括()。