12366热线绩效测评共选取（）指标。

2024-01-16 00:54:33
（19大练兵）纳税服务专业技能练习题库多选

12366热线绩效测评共选取（）指标。

A.纳税人满意率

B.接通率

C.答复准确率

D.服务规范性

E.投诉率

正确答案是234

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