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根据《国家电网公司供电服务规范》规定,拆回的电能计量装置应在表库至少存放(),以便客户提出异议时进行复核。
2024-01-16 00:47:58
国网赤峰供电公司2019年“服务之星”暨供电服务技能竞赛
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,拆回的电能计量装置应在表库至少存放(),以便客户提出异议时进行复核。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
正确答案是A
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供电企业应当建立用电投诉处理制度,公开投诉电话。对用户的投诉,供电企业应当自接到投诉之日起()个工作日内提出处理意见并答复用户。
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“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听。