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供电企业应当建立用电投诉处理制度,公开投诉电话。对用户的投诉,供电企业应当自接到投诉之日起()个工作日内提出处理意见并答复用户。
2024-01-16 00:47:58
国网赤峰供电公司2019年“服务之星”暨供电服务技能竞赛
供电企业应当建立用电投诉处理制度,公开投诉电话。对用户的投诉,供电企业应当自接到投诉之日起()个工作日内提出处理意见并答复用户。
A.4
B.6
C.7
D.10
正确答案是D
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供电企业查电人员和抄表收费人员进入用户,进行用电安全检查或者抄表收费时,应当出示()。
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根据《国家电网公司供电服务规范》规定,拆回的电能计量装置应在表库至少存放(),以便客户提出异议时进行复核。