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男性客运人员坐姿要求双手放在( )。
2024-01-15 18:35:32
2019年列车员考评复习题
男性客运人员坐姿要求双手放在( )。
A.左腿上
B.右腿上
C.膝盖上
D.身体两侧
正确答案是C
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当旅客提出的要求超出我们的服务范围时,要使用( )。
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和旅客说话时,一般服务距离在( )为宜。