首页
当旅客提出的要求超出我们的服务范围时,要使用( )。
2024-01-15 18:35:31
2019年列车员考评复习题
当旅客提出的要求超出我们的服务范围时,要使用( )。
A.不知道,问别人去
B.对不起,这项工作不属于我们的职能范围,请到XX部门办理好吗
C.这个不归我管
D.这事我管不了,你找领导去
正确答案是B
上一篇:
当旅客提出的要求不能立即予以解答或马上处理,要使用( )。
下一篇:
男性客运人员坐姿要求双手放在( )。