5．在咨询过程，影响资料可靠性的因素有哪些？（10 分）
["\u5728\u54a8\u8be2\u8fc7\u7a0b\u4e2d\uff0c\u5f71\u54cd\u8d44\u6599\u53ef\u9760\u6027\u7684\u56e0\u7d20\u6709\u4ee5\u4e0b\u51e0\u4e2a\u65b9\u9762\uff1a\n(1)\u8fc7\u5206\u968f\u610f\u5730\u4ea4\u8c08:\u54a8\u8be2\u65f6\u7684\u503e\u5411\u6027\u5f88\u53ef\u80fd\u7ed9\u6c42\u52a9\u8005\u5f62\u6210\u6697\u793a\uff0c\u9020\u6210\u6c42\u52a9\u8005\u7684\u81ea\u6211\u8bc4\u4ef7\u548c\u73af\u5883\u5224\u65ad\u7684\u5931\u771f\uff0c\u8fd9\u5bf9\u6240\u83b7\u8d44\u6599\u7684\u53ef\u9760\u6027\u6709\u91cd\u5927\u5f71\u54cd\u3002\n(2)\u6536\u96c6\u8d44\u6599\u8005\u4e0e\u8fdb\u884c\u51b3\u7b56\u8005\u7684\u76f8\u4e92\u5173\u7cfb\u540c\u4e00\u4e2a\u54a8\u8be2\u673a\u6784\u4e2d\uff0c\u6536\u96c6\u8d44\u6599\u8005\u5982\u679c\u4e5f\u662f\u540e\u6765\u7684\u51b3\u7b56\u8005\uff0c\u90a3\u4e48\uff0c \u54a8\u8be2\u5e08\u7684\u65e9\u671f\u5370\u8c61\u53ef\u80fd\u5f71\u54cd\u6700\u7ec8\u8bca\u65ad\u548c\u54a8\u8be2\u51b3\u7b56\u3002\u53ef\u662f\uff0c\u5982\u679c\u4e00\u4e2a\u4eba\u6536\u96c6\u8d44\u6599\uff0c\u53e6\u4e00\u4e2a\u4eba\u53bb\u505a\u51b3\u7b56\uff0c\u53c8\u5f80\u5f80\u53d1\u751f\u5bf9\u8d44\u6599\u7684\u7406\u89e3\u9519\u8bef\uff0c\u6240\u4ee5\uff0c\u6700\u597d\u7684\u529e\u6cd5\u662f\u628a\u4e24\u8005\u7ed3\u5408\u8d77\u6765\u3002\n(3)\u6c42\u52a9\u8005\u7684\u963b\u6297\u548c\u81ea\u6211\u4fdd\u62a4\u503e\u5411:\u8d44\u6599\u7684\u6536\u96c6\u5e76\u4e0d\u662f\u4e00\u4ef6\u5bb9\u6613\u7684\u4e8b\uff0c \u56e0\u4e3a\u6c42\u52a9\u8005\u90fd\u662f\u6709\u4e2a\u6027\u7279\u70b9\u7684\u4eba\uff0c \u8981\u6c42\u4ed6\u4eec\u63d0\u4f9b\u81ea\u5df1\u7684\u751f\u6d3b\u60c5\u5883\u3001 \u751f\u6d3b\u5386\u53f2\u548c\u5766\u7387\u8bf4\u660e\u81ea\u5df1\u7684\u611f\u60c5\uff0c \u7ecf\u5e38\u4f1a\u51fa\u73b0\u963b\u6297\u6216\u8a00\u4e0d\u7531\u8877\u7684\u60c5\u51b5\u3002 \u9762\u5bf9\u4e00\u4f4d\u964c\u751f\u4eba\uff0c \u5728\u4e00\u4e2a\u964c\u751f\u7684\u73af\u5883\u91cc\u5766\u767d\u5730\u66b4\u9732\u81ea\u5df1\uff0c \u90a3\u4e0d\u662f\u4efb\u4f55\u4eba\u90fd\u80fd\u505a\u5230\u7684\u3002 \u54a8\u8be2\u65f6\u5fc5\u987b\u8003\u8651\u6c42\u52a9\u8005\u7684\u8fd9\u79cd\u5904\u5883\uff0c\u8981\u6839\u636e\u60c5\u51b5\uff0c \u7075\u6d3b\u5730\u505a\u51fa\u4ea4\u8c08\u8ba1\u5212\uff0c\u4ee5\u51b3\u5b9a\u5728\u4ec0\u4e48\u65f6\u5019\u3001 \u4ec0\u4e48\u5730\u70b9\u4e86\u89e3\u6c42\u52a9\u8005\u7684\u751f\u6d3b\u72b6\u51b5\u548c\u5185\u5fc3\u4e16\u754c\u662f\u9002\u5b9c\u7684\uff0c \u4ec0\u4e48\u65f6\u5019\u8fd9\u6837\u505a\u662f\u6709\u5bb3\u7684\u3002 \u5982\u679c\u5ffd\u7565\u4e86\u8fd9\u4e00\u70b9\uff0c \u8d44\u6599\u6536\u96c6\u5de5\u4f5c\u5341\u6709\u516b\u4e5d\u8981\u5931\u8d25\u3002\n(4)\u65e9\u671f\u5370\u8c61\u7684\u5f71\u54cd:\u5bf9\u521d\u671f\u5370\u8c61\u548c\u540e\u6765\u65b0\u8d44\u6599\u4e4b\u95f4\u7684\u77db\u76fe\uff0c \u5047\u82e5\u5904\u7406\u4e0d\u5f53\uff0c \u4f1a\u5f71\u54cd\u8bca\u65ad\u4e0e\u54a8\u8be2\u3002 \u5728\u4f1a\u89c1\u6c42\u52a9\u8005\u65f6\uff0c\u6700\u521d\u5370\u8c61\u7684\u5f62\u6210\u662f\u76f8\u5f53\u5feb\u901f\u7684\uff0c\u5bc6\u5c14\u5728 1960 \u5e74\u66fe\u505a\u8fc7\u8fd9\u6837\u7684\u7814\u7a76\uff0c\u4ed6\u8ba9\u4e34\u5e8a\u5fc3\u7406\u5b66\u5bb6\u5728\u6bcf\u6b21\u4f1a\u89c1\u548c\u6cbb\u7597\u540e\uff0c \u5c3d\u53ef\u80fd\u5730\u7ed9\u6c42\u52a9\u8005\u4e00\u4e2a\u8bc4\u5b9a\uff0c \u4ee5\u786e\u5b9a\u5fc3\u7406\u5b66\u5bb6\u5bf9\u6c42\u52a9\u8005\u7684\u5370\u8c61\u3002 \u8fd9\u4e00\u7814\u7a76\u53d1\u73b0\uff0c\u7b2c\u4e09\u6b21\u4f1a\u89c1\u65f6\u4fbf\u5f62\u6210\u4e86\u5f88\u7262\u56fa\u7684\u5370\u8c61\uff0c \u7b2c\u4e00\u6b21\u89c1\u9762\u65f6\u7684\u521d\u59cb\u5370\u8c61\u548c\u7b2c\u4e09\u6b21\u4ee5\u540e\u8bf4\u51fa\u7684\u5370\u8c61\u76f8\u5173\u751a\u9ad8\uff0c \u975e\u5e38\u63a5\u8fd1\uff1b\u793e\u4f1a\u5fc3\u7406\u5b66\u7684\u7814\u7a76\u4e5f\u8868\u660e\uff0c\u65e9\u671f\u7684\u5370\u8c61\uff0c\u7279\u522b\u662f\u4e0d\u597d\u7684\u5370\u8c61\u662f\u5f88\u96be\u6539\u53d8\u7684\u3002 \u8fd9\u79cd\u65e9\u671f\u5370\u8c61\u7684\u5f62\u6210\uff0c\u53d7\u54a8\u8be2\u5e08\u4e3b\u89c2\u6001\u5ea6\u7684\u5f71\u54cd\u5f88\u5927\uff0c\u6240\u4ee5\uff0c\u5982\u679c\u66f4\u7b26\u5408\u5ba2\u89c2\u5b9e\u9645\u7684\u65b0\u8d44\u6599\u4e0e\u65e9\u671f\u5370\u8c61\u51b2\u7a81\u65f6\uff0c\u54a8\u8be2\u5e08\u5fc5\u987b\u5c0a\u91cd\u8d44\u6599\uff0c\u4e0d\u53ef\u56fa\u5b88\u81ea\u5df1\u7684\u5370\u8c61\u3002\u54a8\u8be2\u5e08\u5e94\u968f\u65f6\u51c6\u5907\u4f9d\u636e\u4e8b\u5b9e\u8d44\u6599\u4fee\u6b63\u548c\u8c03\u6574\u81ea\u5df1\u7684\u770b\u6cd5\u3002"]