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服务规范包括( )。
2024-01-15 15:25:06
《能力素质测评-应知应会题库-城区客户经理》
服务规范包括( )。
A.全心全意,永远真诚
B.快捷周到,精益求精
C.秉公办事,廉洁自律
正确答案是ABC
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服务人员对待客户的咨询、投诉等,( )( )( ),要及时耐心予以解答。
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忠诚企业热爱电力事业,践行“四个服务”宗旨,宣传贯彻执行党和国家的( )