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营销人员业务范围很广,要熟悉相关部门的业务流程,为客户提供( )的服务。
2024-01-15 15:23:29
《能力素质测评-应知应会题库-城区客户经理》
营销人员业务范围很广,要熟悉相关部门的业务流程,为客户提供( )的服务。
A.优质、高效
B.优质服务
C.便捷
正确答案是A
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当客户表述不清时( )。
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当客户的要求与政策、法律、法规及本企业制度( ),应向客户耐心解释,争取客户理解,做到有理有节。