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客户交纳电费或购电时,可以( )。
2024-01-15 13:50:05
优化供电营商环境题库(营销专业)
客户交纳电费或购电时,可以( )。
A.提示客户现金缴费
B.让客户使用自助缴费终端
C.关闭自助缴费终端
D.根据客户数量增设窗口
正确答案是D
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营业窗口服务人员坐在工作台位时,应该( )。
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对于客户的投诉举报,下列处理不正确的是( )。