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对于经客户经理尽职调查确认为冒名开立的账户,柜员凭借客户经理意见书、客户书面销户声明(如有)对该账户进行只收不付控制。
2024-01-15 12:53:57
现场管理题库(判断)
对于经客户经理尽职调查确认为冒名开立的账户,柜员凭借客户经理意见书、客户书面销户声明(如有)对该账户进行只收不付控制。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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客户在办理业务过程中提示客户“被中止服务”或者“停止非柜面服务”,柜员可使用4245交易查询个人账户中止服务和暂停非柜面业务原因
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银行对开户之日起一年内无交易记录的账户,银行应当暂停其非柜面业务,银行向单位和个人重新核实身份后,可以恢复其业务。