客户在办理业务过程中提示客户“被中止服务”或者“停止非柜面服务”，柜员可使用4245交易查询个人账户中止服务和暂停非柜面业务原因

2024-01-15 12:53:57
现场管理题库（判断）

客户在办理业务过程中提示客户“被中止服务”或者“停止非柜面服务”，柜员可使用4245交易查询个人账户中止服务和暂停非柜面业务原因。

A.正确

B.错误

正确答案是A

上一篇：单位非柜面业务是指单位通过非柜面渠道主动发起的动账业务；对于批量业务，由客户主动发起的视同柜面业务。

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