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储户发生存单(折)挂失必须持本人有效身份证件,并提供( )等情况。
2024-01-15 12:11:41
2019派遣制优化非客户经理题库-多选
储户发生存单(折)挂失必须持本人有效身份证件,并提供( )等情况。
A.账号或住址
B.期限及金额
C.存款时间
D.姓名
正确答案是ABCD
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柜员办理客户的挂失业务时,要加强客户账户信息如地址( )等的询问和核对,并核实身份证件。
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解除挂失处理的方式主要有( )。