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197. 为旅客提供良好的旅客环境和服务,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。
2024-01-15 09:07:07
客运值班员题库
197. 为旅客提供良好的旅客环境和服务,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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196. ()西客电2015(18号)局客运处关于公布《客运站车基本服务作业(试行)》中车站部分温馨出行规定,。工作中面带微笑、
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198. 旅客持票进站后或下车后出站前,因车站组织不当造成人身伤害的属于车站责任。( )《汇编》