对重大客户投诉事件应建立( ),必要情况下召集有关部门开会研究处理投诉事件。

对重大客户投诉事件应建立( ),必要情况下召集有关部门开会研究处理投诉事件。

A.处理机制

B.首问负责机制

C.快速反应机制

D.联动机制

正确答案是C