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《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,与旅客肢体冲突致使旅客造成()的构成服务质量严重问题。
2024-01-15 02:46:12
高铁105次星级考aaa
《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,与旅客肢体冲突致使旅客造成()的构成服务质量严重问题。
A.轻微伤
B.轻伤
C.重伤
D.死亡
正确答案是A
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《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,客运服务质量管理工作坚持()的根本方向,切实维护旅客和职工的
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《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,责任发生5 名以上旅客食物中毒的问题构成( )。