213.台区经理严格遵循“首问负责制”、“（ ）制”,客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照“就近响应、协同跟进、现场对接、共

213.台区经理严格遵循“首问负责制”、“（ ）制”,客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照“就近响应、协同跟进、现场对接、共同处置”原则组织实施,将管理末端转变为服务前端,切实发挥台区经理在供电服务中牵头、协调、沟通、联系的纽带作用。

A.A 分管负责

B.B 责任明确

C.C 专业负责

D.D 首到责任

正确答案是D